Lead barato nem sempre é economia: o custo que o CPL não mostra
CPL baixo pode esconder lead sem perfil e horas do time comercial. Veja os indicadores que mostram se a sua campanha de mídia paga dá retorno.
Mídia paga
Google, Meta, TikTok, Pinterest e LinkedIn com um objetivo: trazer conversas que viram venda. O CRM mostra o que cada campanha trouxe de volta.
Plataformas e formatos
Google, Meta, TikTok, Pinterest e LinkedIn. O formato muda conforme o lugar; o objetivo, não.
No topo do Google, para quem pesquisa o que você vende. Usamos para captar quem já está pronto para comprar.
Na pesquisa, na aba Shopping e nos outros canais do Google, com foto, preço e loja. Usamos para vender os produtos do catálogo da loja virtual.
Antes ou durante os vídeos, com a opção de pular depois de 5 segundos. Usamos para apresentar a marca e voltar a falar com quem já visitou o site.
Entre as publicações do feed, no Instagram e no Facebook. Usamos para levar a pessoa direto para a conversa no Direct.
Em tela cheia, entre os stories e os reels de quem a pessoa segue. Usamos para ofertas rápidas, com o botão de chamada logo abaixo.
No Facebook e no Instagram, com o botão que abre o WhatsApp da empresa com a mensagem pronta. Usamos para levar o interessado direto ao atendimento.
No feed Para você, entre um vídeo e outro, em tela cheia e com som. Usamos para alcance e descoberta com vídeo curto.
O vídeo de um criador, impulsionado pela marca e publicado no perfil dele. Usamos quando a recomendação de alguém convence mais do que a voz da marca.
Na página inicial e nas buscas do Pinterest, entre os Pins. Usamos para alcançar quem está planejando uma compra de casa, moda ou festa.
De duas a cinco imagens no mesmo Pin, deslizando para o lado. Usamos para mostrar cores, modelos ou etapas de um produto.
No feed do LinkedIn, para cargos, setores e empresas escolhidos. Usamos para chegar a quem decide a compra nas vendas entre empresas.
Abre dentro do LinkedIn, já preenchido com os dados do perfil. Usamos para captar o contato de quem decide sem tirar a pessoa da plataforma.
A estrutura por trás
O Gerenciador de Negócios da Meta junta contas de anúncio, páginas, Instagram, WhatsApp, pixel e permissões. Configurado errado, o anúncio para, a conta é bloqueada ou a venda some do relatório.
Como decidimos
Ticket médio, margem e taxa de fechamento no CRM dizem quanto um lead pode custar para a campanha se pagar.
Quem já procura a solução está no Google. Quem ainda não sabe que precisa, no Instagram, no TikTok e no Pinterest. Decisor de empresa, no LinkedIn.
Verba pequena dividida entre públicos e criativos, com prazo e meta combinados antes do primeiro real.
Toda semana, o custo por venda de cada campanha no CRM decide para onde vai o dinheiro: para o que fecha negócio, não para o que só gera clique.
Perguntas frequentes
O que costuma aparecer na primeira conversa sobre mídia paga.
Google Ads (pesquisa, Shopping, display, YouTube e Performance Max), Meta Ads (Instagram e Facebook), LinkedIn Ads e TikTok Ads. A escolha depende de onde está o seu cliente, não do formato da moda.
Pela venda, não pelo clique. Com o CRM integrado, cada oportunidade carrega a origem, e o retorno é calculado por canal, campanha e palavra-chave.
Sim. Listas de clientes ajudam o algoritmo a encontrar pessoas parecidas com quem já comprou e a deixar de gastar com quem já é cliente, sempre respeitando o consentimento de cada contato.
Funciona para gerar contatos, mas desperdiça boa parte deles. Por isso a gente olha primeiro o WhatsApp e o CRM: mais anúncios sem atendimento só aumentam o número de leads sem resposta.
Blog
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